Kassen-Forum

<t>Der DSFinV-K Export wird nicht in QuickKasse erstellt, sondern in Umsatz32. Werten Sie dort zuerst den gewünschten Quartalszeitraum aus und öffnen Sie dann Extras DSFinV-K Export (Finanzamt). Prüfen Sie vorher Meine Firmendaten und die Stammdaten der TSE und wählen Sie das passende TSE-Archiv aus ...

<t>Ursache ist in der Regel Papierstaub oder Kleberückstand von der Thermorolle im Schneidschlitz, manchmal auch eine schief eingelegte Rolle oder ein bereits stumpfes Messer, wenn der Bon nur noch an einer Ecke hängen bleibt. Eine Reinigung ist meist selbst möglich. Schalten Sie den Drucker aus und ...

<t>Aus Praxissicht würde ich von einem geteilten Scanner für beide Kassen abraten. Ursache ist die Funklogik: Eine Basis oder ein Dongle ist per USB als Tastaturkeil immer nur mit einem Host aktiv verbunden. Ein Wechsel zwischen zwei PCs bedeutet neues Pairing oder manuelles Umschalten mit Wartezeit ...

<t>Ein einfacher USB-Handscanner arbeitet in der Regel als Tastaturersatz und braucht keinen extra Treiber, das Piepen zeigt nur das Lesen am Scanner, nicht die Übergabe an QuickKasse. Bitte prüfen Sie schrittweise: Scanner an einen direkten USB-Port am Kassen-PC stecken, keinen losen Hub verwenden ...

<r>Meist liegt das nicht an der Kasse, sondern an Netzwerk oder Autorisierung. QuickKasse spricht das Terminal nicht selbst an, sondern startet das externe Hilfsprogramm easyZVT (<URL url="https://www.easyzvt.de/">https://www.easyzvt.de/</URL>), das Sie zusätzlich erwerben. Die Kasse übergibt den ...

<t>Ursache sind meist vermischte Arbeitsplatzprofile bei gemeinsamer Datenbank: gleiche Kassen-ID oder vertauschte TSE-Laufwerke erzeugen Doppelnummern und falsche Signaturen. Richten Sie je Kassen-PC einen eigenen Programmordner ein und starten Sie nie aus dem Server-Datenordner. Prüfen Sie in ...

<t>Bei Hunderten Kleinteilen ist das typische Problem fehlende eindeutige Identifikation an der Kasse, Zettel gehen verloren und freies Eintippen erzeugt Fehler und Stau. Legen Sie konsequent jeden Miniartikel im Artikelstamm mit festem Preis und EAN an, auch Varianten nach Farbe und Größe sauber ...

<t>Ursache liegt in der Kombination aus Scanner-Konfiguration und QuickKasse-Auswertung. Wenn im Scanner Nullunterdrückung und Code-ID-Präfix aktiv sind, kommen verkürzte oder um Zusatzzeichen ergänzte Zeichenketten an, die weder zur EAN-Spalte noch zur Artikelnummer passen. Die manuelle Eingabe ...

<r>Ursache ist die Option Schublade auch bei Kartenzahlung in den weiteren Einstellungen. Ist der Haken gesetzt, steuert QuickKasse die Schublade bei jedem Bonabschluss an, unabhängig von der Zahlart. Öffnen Sie dazu den Reiter Einstellungen und dort weitere Einstellungen, gegebenenfalls mit Admin ...

<t>Ursache ist nach einem Windows-Update meist ein geänderter Druckername oder USB-Anschluss. Windows legt den Drucker dann als Kopie neu an, die in QuickKasse im Reiter Einstellungen gespeicherte Auswahl läuft dadurch ins Leere, obwohl das Gerät in Windows noch vorhanden ist. Eine ...