Kartengerät druckt immer extra Zettel – geht das auch auf dem Kassenbon?

Kartenterminals, kontaktlos zahlen und Anbindung an die Kasse.
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RitterUG
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Kartengerät druckt immer extra Zettel – geht das auch auf dem Kassenbon?

Beitrag von RitterUG »

Bei uns an der Kasse ist es morgens immer voll und die Leute werden ungeduldig, wenn es länger dauert. Unser Kartengerät druckt für jede Zahlung einen eigenen kleinen Zettel, und die Kasse druckt danach noch einmal den Bon für die größere Tüte mit Käse und Brot. Das ist viel Papier und die Kunden an der Tür schauen schon schräg. Kann man das so einstellen, dass die Kartenzahlung einfach mit auf dem normalen Kassenbon steht und der extra Zettel wegfällt?
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clairetaylor
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Re: Kartengerät druckt immer extra Zettel – geht das auch auf dem Kassenbon?

Beitrag von clairetaylor »

Ursache ist die Trennung der beiden Drucke. Die Kasse spricht nicht direkt mit dem EC-Gerät. Dafür braucht man die Software easyZVT (https://www.easyzvt.de/), die man zusätzlich kauft. Die Kasse übergibt den Betrag an easyZVT, easyZVT steuert das EC-Terminal über das ZVT-Protokoll und meldet das Ergebnis an die Kasse zurück, zum Beispiel Zahlung in Ordnung, falsche PIN oder Karte gesperrt. Der kleine Zettel kommt danach direkt aus dem Terminal, der Kassenbon mit der Zahlart per Karte und der TSE-Signatur kommt aus QuickKasse über F3 Bonabschluss. Praktisch gehen Sie so vor: Prüfen Sie im Menü des Terminals den Belegdruck und schalten Sie dort den Kundenbeleg ab, den Händlerbeleg für Ihre Ablage behalten Sie. Lassen Sie in QuickKasse EC-Cash im Reiter Einstellungen aktiviert und machen Sie eine Testzahlung mit 1 Cent. Kontrollieren Sie danach den Kassenbon auf per Karte und bei Problemen das Journal sowie den Ordner ZVTlog von easyZVT. So sparen Sie morgens bei großem Andrang Zeit und Papier.
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