Installation und Ersteinrichtung sind inklusive. Schulung, Datenimport, Updates/Update-Service und laufender Telefonsupport sind optional.
Stellen Sie sich vor, ein Techniker sitzt neben Ihnen am Computer – nur dass er von unserem Büro aus arbeitet. Genau das leistet die Fernwartung für Ihr Kassensystem. Wir sehen Ihren Bildschirm, können Einstellungen ändern und Probleme beheben. Sie schauen dabei zu und sehen jeden Schritt.
Was am Telefon eine halbe Stunde dauert, ist per Fernwartung in fünf Minuten erledigt. Kein Warten auf einen Techniker-Besuch, keine langen Erklärungen – wir sehen direkt, wo das Problem liegt.
Wir verbinden uns sicher auf Ihr Kassensystem und lösen Probleme direkt – ohne Anreise.
Kein Warten auf Techniker – Hilfe für Ihr Kassensystem in Minuten statt Tagen.
256-Bit-verschlüsselte Verbindung – Sie behalten jederzeit die volle Kontrolle.
Klicken Sie unten auf den Download-Button. Keine Installation nötig – einfach starten reicht.
Doppelklick auf die Datei. TeamViewer zeigt Ihnen eine ID und ein Kennwort – diese benötigen wir.
Rufen Sie uns an: 05731 – 259 42 48. Nennen Sie uns ID und Kennwort aus TeamViewer.
Wir verbinden uns auf Ihr Kassensystem, beheben das Problem – Sie sehen jeden Schritt live.
Kostenlos, keine Installation, ca. 25 MB
Von einfachen Einstellungen bis zu komplexen Fehlern – per Fernwartung lösen wir nahezu alle Probleme an Ihrem Kassensystem, ohne dass ein Techniker vor Ort sein muss.
Neue Version von QuickKasse oder LAGER 6000? Wir spielen das Update ein und prüfen alles.
Kassensystem funktioniert nicht wie gewünscht? Wir finden und beheben den Fehler – meistens in wenigen Minuten.
Fehler bei der technischen Sicherheitseinrichtung am Kassensystem? TSE-Probleme gehören zu unserem Tagesgeschäft.
Neuer Drucker, andere Steuersätze, zusätzliche Warengruppen – wir richten alles ein, während Sie zuschauen.
Läuft das Kassensystem langsamer als früher? Eine Datenbankoptimierung per Fernwartung hilft oft sofort.
Wir zeigen Ihnen neue Funktionen direkt am laufenden Kassensystem – Sie schauen zu und können sofort Fragen stellen.
Installation und Ersteinrichtung sind inklusive. Schulung, Datenimport, Updates/Update-Service und laufender Telefonsupport sind optional.
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