Kassen-Forum

Bei uns ist an der Hauptkasse morgens oft so viel los, dass wir zu zweit scannen müssten. Weiß jemand, ob man einfach einen zweiten Kabelscanner parallel anschließen kann, ohne dass QuickKasse durcheinanderkommt?

Das funktioniert in der Praxis meist ohne Probleme, denn beide Kabelscanner arbeiten als Tastaturersatz und QuickKasse verarbeitet nur die ankommende EAN-Folge, die Herkunft spielt keine Rolle. Ursache für Durcheinander ist fast immer eine unterschiedliche Scannerkonfiguration, nicht das Programm. Schließen Sie beide Scanner an eigene USB-Anschlüsse direkt am Kassenrechner an und prüfen Sie im Geräte-Manager, dass beide fehlerfrei als HID-Gerät erkannt werden. Stellen Sie beide auf denselben Betriebsmodus mit Abschlusstaste Enter ein und entfernen Sie Vorsatzzeichen. Testen Sie dann im Bon erst einzeln und danach im Wechsel, ob jede EAN sauber als Position erscheint und ob unbekannte Codes wie erwartet behandelt werden. Legen Sie fehlende EAN im Artikelstamm in der Spalte EAN an oder nutzen Sie Artikel erfassen. Bei Abbrüchen Kabel, USB-Port und Leseabstand einzeln prüfen.

Kannst du kurz sagen, wo ich das mit Enter als Abschlusstaste einstelle, direkt am Scanner oder in QuickKasse?