Kassen-Forum

Bei uns steht die Kasse direkt am Schaufenster und seit es wieder heller wird, spiegelt der Bildschirm am Nachmittag so stark, dass ich kaum noch etwas erkenne. Ich muss mich ständig vorbeugen oder mit der Hand abschirmen, während Kunden warten. Rollo runterlassen hilft, aber dann wird der Laden dunkel. Habt ihr das auch und was hilft bei euch wirklich, Folie drauf oder den Platz anders stellen?

Ursache ist meist die Kombination aus direkter Sonneneinstrahlung durch das Schaufenster und der glänzenden Oberfläche des Kassendisplays bei ungünstigem Blickwinkel am Nachmittag. Zuerst würde ich den Aufstellort prüfen: Die Kasse etwas vom Fenster abrücken und leicht eingedreht aufstellen, sodass keine direkte Sonne auf den Bildschirm fällt und Sie nicht gegen das Licht schauen. Den Monitor in der Neigung so kippen, dass sich das Fenster nicht darin spiegelt, und die Helligkeit tagsüber höher stellen. Eine matte Entspiegelungsfolie lässt sich meist gut anbringen und mindert Reflexe deutlich, sie ersetzt aber keinen Sonnenschutz bei voller Einstrahlung. Als Kompromiss zum Rollo hilft oft ein halbtransparenter Vorhang oder eine Lamellenstellung, die nur den Kassenbereich abschattet. Beobachten Sie Lesbarkeit und Arbeitsablauf an zwei bis drei Nachmittagen und korrigieren Sie Neigung und Position schrittweise.